POLITICA DE SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
Sistema de Gestión de Calidad, Sistema de Gestión Ambiental, Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y Sistema de Gestión en Control y Seguridad-BASC
MARITIMA MERCANTIL S.A.C., como agente marítimo miembro de la cadena de suministro internacional, que cumplimos con la normatividad legal y reglamentaria aplicable y otros que la organización suscriba nos comprometemos en:
- Asegurar que los servicios cumplan con la satisfacción exigida por nuestros clientes, profundizando el conocimiento de sus necesidades y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en nuestros valores y en los principios de: comunicación oportuna y personalizada, anticipación a sus necesidades y entregas a tiempo del servicio, con la finalidad de exceder a sus expectativas, así como el de otras partes interesadas.
- Proporcionar un ambiente de trabajo seguro que garantice la integridad de los trabajadores y todos aquellos que por circunstancias propias de la actividad estén vinculadas a la empresa, desarrollando acciones para eliminar peligros y evaluar los riesgos inherentes a nuestras actividades y de esta manera poder establecer medidas de control, promoviendo una cultura de prevención de incidentes, que permitan reducir los riesgos y la ocurrencia de accidentes de trabajo, lesiones y enfermedades ocupacionales. Comprometer a los colaboradores de toda la organización a una constante participación y consulta al SST.
- Proteger el medio ambiente, reduciendo y previniendo la contaminación ambiental y minimizando los impactos ambientales producto de nuestras actividades, en especial los que incidan en la calidad de los efluentes, emisiones atmosféricas, residuos sólidos, consumo da gua, combustible y energía, usando de forma responsable los recursos naturales y disponiendo los residuos de manera segura.
- Establecer controles operacionales para reducir los riesgos relacionados a actividades ilícitas como narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, entre otros en nuestros procesos, contribuyendo a un comercio seguro.
- Los empleados, directivos y otros que actúen a nombre de Marítima Mercantil no pueden pagar o aceptar sobornos de ninguna persona -ya sea en el sector público o en el sector privado-, directa o indirectamente (por ej: a través de un intermediario o miembro de la familia) con el propósito de obtener, retener o dirigir negocios en forma inadecuada o asegurar cualquier otra ventaja inadecuada en la conducción de negocios con la empresa.
- Compromiso de identificar, actualizar y cumplir con los requisitos legales que establece nuestro marco jurídico a nivel nacional e internacional.
- Fortalecer la motivación, compromiso, formación y competencias de todos nuestros trabajadores mediante programas y capacitación permanente, para que realice su labor con responsabilidad y eficiencia.
- Potenciar la cultura de la mejora continua de todos los procesos del Sistema Integrado de Gestión y nuestros servicios, promoviendo la participación de nuestros trabajadores, con el objetivo de incrementar la competitividad.